Communicatiemedewerker
Technologie heeft impact op mensen en om die impact in goede banen te leiden richten onze communicatiespecialisten zich steeds meer op verandercommunicatie, IT-adoptie en de juiste uitleg van onze IT-dienstverlening aan de buitenwereld. We vinden het belangrijk onze eigen medewerkers daar continu bij te betrekken. We hebben ruimte voor een communicatiemedewerker met aantoonbare B2B-ervaring. Zoek je een afwisselende rol en wil je met ons meegroeien? Dan zien wij je motivatiebrief en CV graag tegemoet!
- Regio Eindhoven
- Minimaal 32 uur
- In overleg met recruitment
- HBO
- 2.500 - €4.000
Communicatiemedewerker
close
Eline helpt je graag!
Heb je nog vragen over ons sollicitatieproces? Je kunt mij altijd bellen of mailen voor meer informatie.
Eline helpt je graag!
De baan
Als onderdeel van ons communicatieteam werk je mee aan uiteenlopende activiteiten op het gebied van (interne) verandercommunicatie en marketingcommunicatie voor ons IT-portfolio. Je speelt vooral een belangrijke rol in de adoptie van ICT-oplossingen bij onze klanten en draagt bij aan het verhogen van de klantgerichtheid binnen ons bedrijf. De baan van communicatiemedewerker vraagt om een veelzijdige professional die zich samen met ons wil blijven ontwikkelen in de snel veranderende wereld van ICT.
Je werkt samen met veel verschillende interne en externe stakeholders aan uiteenlopende vraagstukken. Afwisseling gegarandeerd! Op hoofdlijnen houd jij je bezig met vijf onderwerpen:
- ICT-adoptie: we ondersteunen onze klanten bij ICT-veranderingen in hun bedrijf, zodat eindgebruikers snel wennen aan de nieuwe ICT en slim gebruik maken van de technologische mogelijkheden. Jij adviseert klanten welke verandercommunicatie verstandig is en ontwikkelt, in samenwerking met je teamleden, communicatiemiddelen voor deze klanten.
- Klantgerichtheid: samen met onze programmamanager werk je mee aan communicatie-initiatieven om onze organisatie nog klantgerichter te laten handelen. We staan open voor allerlei ideeën om feedback van klanten op te halen en communicatieverbeteringen door te voeren.
- Marketingcommunicatie: we bieden een breed pakket van ICT-dienstverlening aan. Samen met productmanagers en je teamleden werk je mee aan afwisselende marketingcommunicatiecampagnes om klanten te wijzen op de voordelen van deze producten of diensten.
- Maggezien: ons team ontwikkelde een eigen intern magazine waar we heel trots op zijn. We brengen dit een aantal keer per jaar uit en hebben grootse plannen voor de toekomst. Jij denkt mee over relevante content en werkt jouw onderdelen zelfstandig uit voordat het door de eindredactie gaat.
- Interne communicatie: je werkt zelfstandig interne communicatie uit, zoals het delen van organisatorisch nieuws, nieuwe dienstverlening en communicatieve ondersteuning bij interne ICT-adoptie. Ook helpen we collega’s met redactioneel werk en geven we graag (gevraagd en ongevraagd) communicatieadvies.
Het team
De rol van communicatiemedewerker maakt deel uit van het communicatieteam van Acknowledge. Dit team is onder andere verantwoordelijk voor portfoliocommunicatie, ICT-adoptieprojecten (intern en bij klanten) en assessments. Het team bestaat uit een communicatiespecialist, grafisch vormgever en programmamanager communicatie. We werken nauw samen met allerlei verschillende afdelingen in ons bedrijf, zoals het productmanagementteam dat verantwoordelijk is voor onze marktpropositie en ons online bureau Comaxx. Daarnaast voeren we zelfstandig projecten voor en met klanten uit. We gaan op een heel informele, open en directe manier met elkaar om. We werken hard, maar er is genoeg tijd voor een leuk gifje, (woord)grapje of goed gesprek. Je bent van harte welkom!
Jouw profiel
- Ervaring met Office 365, inclusief SharePoint en Teams
- Kennis van of ervaring met SurveyMonkey en Spotler
- Ervaring met Adobe-programma’s is een pre
- Bij voorkeur ervaring met klantenfeedback en/of customer success
Ons aanbod
- Salaris van €2.500 tot €4.000 per maand (o.b.v. 40 uur)
- Laptop en telefoon van de zaak
- Beschikking tot poolauto voor klantafspraken op locatie
- We werken hybride, waarbij drie dagen op kantoor en twee dagen thuis de norm is
- Goede arbeidsvoorwaarden, zoals flexibel werken, een lease-fietsplan met fiscaal voordeel, mogelijk voordeel bij verschillende zorgverzekeraars, interessante studiekostenregeling en 26 vakantiedagen
- Volop mogelijkheden om jezelf met behulp van onze Ackademy verder te ontwikkelen via trainingen, cursussen en certificeringen
- Veel vrijheid en verantwoordelijkheid om de beste resultaten te behalen en nieuwe dingen te leren
- Hele toffe en gezellige collega’s!
- Leuke jaarlijkse events, zoals het personeelsfeest, de kerstborrel en het nieuwjaarsontbijt
- Een bedrijfscultuur waar je kan zijn wie je bent
- Je bent een belangrijk onderdeel van een platte organisatie, naar je ideeën wordt niet alleen geluisterd, maar er wordt ook echt iets mee gedaan
Een nieuwe baan in 5 stappen
Wij vinden dat een sollicitatieproces niet wekenlang hoeft te duren. Bij ons geen uitgebreide vaardigheidstesten of assessments. Een goede persoonlijke klik en enthousiasme vinden we veel belangrijker.